27. September 2021
CustomerApp ist eine mobile Anwendung, die für Kunden von Provident Polska entwickelt wurde und mit Android- und iOS-Geräten kompatibel ist. Der Zweck der App ist es, die Verwaltung der von Provident Polska angebotenen Produkte zu rationalisieren. Dazu gehören der Service nach dem Verkauf, die Kommunikation zwischen Kunde und Vertreter sowie die Steigerung des Interesses an neuen Angeboten. Außerdem soll mit der Marke eine jüngere, auf Modernität bedachte Zielgruppe erreicht werden. Provident Polska entschied sich, sein IT-Team mit Spezialisten aus unserem Hause zu verstärken. Wir unterstützen den Kunden in der Analysephase, bei der Anwendungsentwicklung, bei Änderungen an den internen Systemen des Unternehmens und beim Testen der Anwendungen. Nach Abschluss der ersten Projektphase und der Einführung der ersten Version der Anwendung auf dem polnischen Markt ist geplant, die Funktionen zu erweitern und die Anwendung auf anderen europäischen Märkten einzuführen, wobei die Unterstützung durch das ITSG-Team fortgesetzt wird.